Правила возврата
В случае обнаружения брака или отмены заказа:
Мы изготавливает персонализированную продукцию с логотипом, продукцию по индивидуальным параметрам, размерам- продукция надлежащего качества обмену и возврату на не подлежит.
В случае, если после согласования и утверждения макета с клиентом, на производстве возник брак, мы полностью переделываем заказ за свой счет. Если после отгрузки товара брак был обнаружен заказчиком, мы проверяем этот факт и в случае, если брак действительно присутствует, обязательно это исправляем путем корректировки/перепечатки заказа или путем предоставления скидки на следующий заказ (по согласованию с заказчиком).
При отмене заказа заказчиком до его запуска в производство или при невозможности исполнения заказа по техническим причинам с нашей стороны – мы осуществляем полный возврат средств на расчетный счет заказчика.