Дисконтная карта начинается с предложения, а не с макета. Клиенту важно быстро понять, что она даёт и как ей пользоваться. Если условия ещё не определены, дизайн не сможет объяснить их за бизнес. Поэтому сначала сформулируйте правила программы простыми словами, а уже затем решайте, какая информация должна быть на самой карте.
Запишите правила так, как их услышит клиент
Определите, кто получает карту, когда действует предложение и что именно оно предусматривает. Это может быть скидка или иной формат поощрения, который компания уже готова поддерживать. Если есть исключения, срок или условия использования, их нужно сформулировать заранее и согласовать с теми, кто будет отвечать на вопросы покупателей.
Проверьте формулировку на человеке, который не участвовал в разработке программы. Понимает ли он, какое действие нужно совершить и где узнать подробности? Если ответ требует длинного объяснения, на карточке стоит оставить короткую подсказку, а полные условия разместить в доступном месте — например, на сайте или у сотрудников.
Отберите сведения для лицевой и оборотной стороны
На лицевой стороне обычно хватает названия компании или точки, визуального элемента бренда и краткого объяснения следующего шага. Весь текст правил на маленькую поверхность не помещается, поэтому дайте ссылку или QR-код на страницу с полными условиями — при условии, что эта страница будет обновляться вместе с программой.
Решите, нужна ли карте уникальная нумерация, штрихкод или QR-код, чтобы различать экземпляры. Это зависит от того, как устроена программа и какая касса или учётная система её обслуживает. Попросите того, кто ведёт кассовую систему, заранее назвать формат кода, который она считывает, — его закладывают в макет до печати.
Только после правил выбирайте оформление
Когда содержание готово, распределите его по сторонам: главное предложение должно находиться там, где его легко заметить, а подробности и вспомогательный контакт — не спорить с ним. Сравните контраст текста и фона, проверьте написание названия и сверьте каждую формулировку с утверждёнными правилами программы.
Проверьте обе стороны вместе: где расположен номер или QR-код, как подписан срок действия и куда обратиться с вопросом. Название, условия и способ идентификации должны относиться к одной и той же программе. Для проверки макета используйте демонстрационные данные без настоящих персональных номеров.
Размер карты и подготовка файла
Мы печатаем пластиковые карты стандартного размера 54×86×0,76 мм — как у банковской карты, поэтому они помещаются в любой кошелёк и картхолдер. Макет собирают в масштабе 1:1 с изображениями 300 dpi в CMYK, печать бывает односторонней и двусторонней. После оплаты и утверждения макета тираж изготавливают от 1 рабочего дня.
До дизайна пройдите программу глазами клиента. Может ли он за несколько секунд понять, кто получает скидку, как ею воспользоваться и куда обратиться, если возник вопрос? Если ответ зависит от дополнительных правил, изложите их полностью на сайте или в зале, без сокращений, которые меняют смысл. Если правила меняются, не печатайте на карте длинный перечень, который быстро устареет.
Когда механика программы определена, оставьте заявку на пластиковые карты и приложите список условий и способ идентификации клиентов — мы свяжемся и предложим оформление обеих сторон.
Или позвоните: +7 (928) 229-77-38
